在上海地铁4号线车库里，一台机器东说念主正滑动到一列地铁的下方开启智能巡检。它挥动着机械臂开yun体育网，通过不停地动弹录像头寻找安全隐患。一朝发现漏油、螺丝松动等问题，它简略主动识别并进行自动报错。

这是上海地铁“颖悟维保”的一个缩影。数据自大，戒指2025年，上海地铁运营总里程达到896公里，包括21条澄澈和517座车站，麇集笼罩中心城区与市郊区域，日均客流量超过1000万东说念主次，单日最高客流量达1339万东说念主次。

要确保如斯长的运营里程、广大的澄澈和车站拓荒期间处于安全踏实运奇迹态，同期要随时幸免任何细小的拓荒故障触发的安全事故，王人对地铁的维保职责提倡了极高条件。东说念主工智能的引入为责罚这一庞大系统的爱戴提供了新的念念路。

10月26日，2025宇宙城市日城市可抓续发展大家大会在上海宇宙会客厅认真开幕。本届城发大会上认真发布了2025版《上海手册：21世纪城市可抓续发展指南》（简称《上海手册》）华文版。

《上海手册》自2011年首发以来，已成为共享大家城市可抓续发展造就的首要海外平台。2025版《上海手册》紧扣“以东说念主为本的颖悟城市”主题，收录了来自11个国度19个城市的21个典型案例，共有8个案例来自中国的上海、长沙、重庆、广州、苏州、成王人、南宁。上海地铁“颖悟维保”案例，行为上海的两大案例被收录其中。

聚焦三大界限

刻下，跟着客流抓续增长，传统依赖东说念主工巡检、造就判断与漫步式束缚的传统运维花样已难以玩忽超大城市地铁“高密度运营、多拓荒协同、长周期爱戴”的条件，暴清爽反应滞后、资源效率不高、安全隐患预判不及等问题。同期，处事体验升级濒临高老本压力，也制约了地铁处事的可抓续发展，中枢区域拓荒故障（如多线换乘澄澈、高客流澄澈）更容易激励全网性影响。

在此配景下，上海地铁乃至通盘轨说念交通行业亟需引入一种全新的颖悟维保花样——通过工业互联网、AI、大数据、云运筹帷幄等技艺与业务深度和会，推动拓荒运维从“过后维修”“依期调节”的被迫花样转向“及时监测-智能预警-精确施策”的主动花样，已毕以数据驱动有洽商为中枢的颖悟运维、以风险提前管控为基础的安全运维、以资源集约诓骗为旅途的高效运维，以及在保险乘客出行安全与怡悦的前提下，已毕降本增效的经济运维洽商。

据上海地铁爱戴保险有限公司总工程师奚笑冬先容，上海轨说念交通“颖悟维保”工程自2000年起启动贪图，先后阅历了由上海市交通委、发改委、住建委组织的3轮评审职责，并于2024年9月认真批复。

他暗意，当今上海地铁的“颖悟维保”系统主要聚焦三大方面。率先是全域感知，即地铁运营中触及的通盘车、电、岔说念等拓荒信息王人简略集成到一张图中。

其次是故障运营无感，即通过智能预警与快速反应机制减少故障对乘客出行的骚扰，借助系统化、数据化的运维花样提高一线东说念主职职责效率与有洽商才调，委果已毕了“颖悟处事运维东说念主，运维东说念主持事乘客”的良性轮回。

第三是巡检面孔的更正。借助刻下的数字感知技艺，从以 “东说念主找故障”形成“故障找东说念主”，巡检频次能较以往东说念主工检测提高300倍，通盘反应和处置的效率也能相应提高二十多倍。

“上海造就”

跟着信息技艺的赶快发展，颖悟城市已成为当代城市发展的首要标的。行为颖悟城市的首要构成部分，交通界限以其高效、方便、环保的特质，成为推动城市当代化进度的关节力量。效率建立方便高效的颖悟城市，是中央城市职责会议提倡的七项要点任务之一。

上海轨说念交通“颖悟维保”工程行为大家行业内初次在圭臬拓荒运维保险界限已毕的企业级数字化转型，其造就效率、技艺实行难度、工程复杂性与落地收效，均代表了刻下该界限实验的最高水平。

《上海手册》以为，上海地铁的“颖悟维保”工程通过在超大限制的地铁采辘集初次已毕了企业级数字化转型，诓骗东说念主工智能技艺进行拓荒故障估计与智能运维，权贵提高了轨说念交通系统的运营可靠性和乘客出行体验。通过这一鼎新，上海的轨说念交通束缚展示了颖悟城市基础圭臬束缚的标杆。

异日跟着技艺迭代和策略支抓，颖悟维保将从“腐臭性爱戴”向“自治性爱戴”进化，为超大限制路网的安全高效运行提供中枢复旧，为海外轨说念交通数字化发展孝顺“上海造就”。

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